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通販ご利用ガイド
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| フォレストは1998年よりネット通販をはじめました。 |
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以来毎日のように、北は北海道、南は沖縄まで当店のコーヒーが運ばれています。 |
| ネットはもちろんお電話、FAXでもご注文受け付けております。 |
| お気軽にご利用ください。 |
▼送料・発送方法
▼お支払い方法
▼特定商取引法表示
▼個人情報保護ポリシー
▼お客様サポート

宅急便お届け地域詳細
| 本州 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 青森県 岩手県 秋田県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
| 四国 | 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
| 九州 北海道 |
北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
| 沖縄 | 沖縄県 |
| 離島 | 本土とされる北海道、本州、四国、九州、沖縄本島を除く島の中で本土とされる島と橋などで繋がっていない島 |

お支払い方法詳細
| クレジットカード
手数料:無料 |
DC/VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS/UFJ-NICOSがご利用頂けます。 ご利用可能なお支払方法 ・DC/VISA/MasterCard/JCB/UFJ-NICOS 一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い 分割払い(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回)・ ・AMEX 一括払い・ボーナス一括払い 分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)・ ・DINERS 一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い |
| 代金引換
手数料:315円 |
ヤマト・コレクトサービスを利用します。 商品到着時に配送員にお支払い願います。 |
| 銀行振込
手数料:お客様ご負担 ・ジャパンネット銀行 |
商品到着後10日以内にお振り込みください
ジャパンネット銀行(銀行コード:0033) ※発送完了メールにて「JNB-J振」支払先URLをお知らせします。ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方は手数料が無料になります。 イーバンク銀行(銀行コード:0036) |
| 郵便振替
手数料:100円 |
商品到着後10日以内に商品同封の振替用紙でお振り込みください
口座番号:00290-4-67322 |
| smart-pit (スマートピット) 手数料:100円 |
商品到着後10日以内に当店発行のカードでお支払いください。
ローソン/ファミリマート/ミニストップ/サークルKサンクスでご利用できます。 |
| その他 | ご新規様5,000円以上、リピータ様20,000円以上ご購入の場合、ご入金確認後に商品を発送させていただきます。(除くクレジットカード・代引き・NP後払い)
代金未払い者に対して 商品納品後1ヶ月の時点でご入金もしくはご連絡の確認が取れなかった場合は、 契約管理事務代行会社に顧客情報をすべて開示し代金回収を委託させて頂きます。 尚、その際には所定の督促手数料及び遅延利息も合わせて請求させていただきます。また、訴訟等にかかる諸経費はすべて商品代とは別途請求させていただきます。 |
特定商取引法表示 (2008年4月3日改定)
| 販売業者 | フォレスト |
| 取り扱い商品 | コーヒー豆 コーヒー関連商品など |
| 運営統括責任者 | 関口泰弘(セキグチヤスヒロ) |
| 業務責任者 | 関口美由紀/関口未来 |
| 所在地 | 〒245-0002 神奈川県横浜市泉区緑園6-1-27 |
| 電話番号(FAX兼用) | (フリーダイアル)0120-045-652 (携帯からは)045-813-1840 |
| Eメール | coffee@nsforest.com |
| 店舗定休日 | 毎週水曜、第三木曜(祝祭日の時は翌日) |
| 店舗営業時間 | AM10:00〜PM7:30 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・配送料(お買い上げ金額5,000円以上は無料) ・次の支払い方法選択時の手数料 代金引換:315円 (お買い上げ金額6,000円以上は0円) 郵便振替手数料:100円 (お買い上げ金額1,500円以上は0円) スマートピット手数料:100円 (お買い上げ金額1,500円以上は0円) |
| 申込み有効期限 | ・10日間 |
| 引渡しの時期 | ・注文確定後(ご新規様は入金確認後)2営業日以内に発送 ・またはお客様の定められた期日 |
| お支払い方法 | 下記のお支払い方法がご利用できます ・クレジットカード ・代金引換 ・郵便振替 ・銀行振込(ジャパンネット銀行・イーバンク銀行) ・smart-pit(コンビニ支払い) |
| お支払い期限 | ・郵便振替:商品到着後10日以内 ・銀行振込:商品到着後10日以内 ・smart-pit:商品到着後10日以内 |
| 商品の返品に関して | 返品期限は商品到着より7日間 【お客様のご都合による返品】 ■コーヒー豆、その他食品類の返品・交換はいたしかねます。 ■機械、器具類 商品到着後7日以内にご連絡頂いた、未開封・未使用の商品のみとさせていただきます。返品の送料、返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 【不良品・品違いによる返品】 なお、いかなる場合もご連絡なき返品に対しては対応致しかねます |
個人情報保護ポリシー (2007/4/25 改定)
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■個人情報取扱い責任者 フォレスト 代表 関口 泰弘 ■個人情報の収集 お客様から商品受注時、商品の発送、決済、商品加工等に必要な最低限の範囲で個人情報を収集させていただきます。 収集内容 ■個人情報の利用目的 ・お買いもとめていただいた商品の発送に利用します。 ■個人情報の第三者への提供 ・お客様の承諾を得ぬまま第三者に提供、開示等は一切行ないません。 ■個人情報の開示・訂正・利用停止 ・お客様から収集した個人情報はお客様の意思で自由に開示、訂正、削除する事ができます。 【ポイント付加の買い物カゴシステム利用時】 【その他上記以外の販売システム利用時・ご来店・電話・FAXなど】 ・お客様の意思表示にて、当店で責任を持って開示、訂正、削除致します。 ■セキュリティーの確保 ・当店のショッピングカートシステムはSSL通信で送信内容が暗号化されます。 ■クッキーの利用について ・クッキー
(Cookie)
とは、ウェブサイトが記録を保持する目的で、利用者のコンピュータのハードディスクに送付する小さなテキストファイルです。 ・当店では、「ポイント付加の買い物カゴシステム」の動作においてクッキーを利用しております。
以上をお約束し、以降改善を心掛けます。 2007年4月 フォレスト |
お客様サポート
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お支払い方法
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送料 |
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代金後払いにてご利用頂けます
※1.お買上げ金額6,000円以上(税込)で無料 ご新規様5,000円以上、リピータ様20,000円以上ご購入の場合、ご入金確認後に商品を発送させていただきます。(除くクレジットカード・代引き・NP後払い) |
クロネコヤマト便利用
※4.メール便は量り売りコーヒー豆400グラムまでと指定商品のみご利用できます。(ギフト品・水出しコーヒーは不可)また到着まで2〜4日程度かかりますのでご了承願います。(速達は1〜2日) お買上げ金額,5000円以上で送料無料です |
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