特定商取引法に基づく表記

※本WEB(https://www.nsforest.com/)にネット通販機能の搭載(構築中)に伴い、通販上のルール表示である「特定商取引法に基づく表記」と「プライバシーポリシー」を記しました。

特定商取引法に基づく表記
販売業者 フォレスト自家焙煎コーヒー豆店 関口泰弘
運営統括責任者名 関口泰弘
郵便番号 245-0002
住所 神奈川県横浜市泉区緑園6-1-27
配送方法・送料 ■ヤマト宅急便
本州(除く中国地方):500円
中国・四国:800円
九州・北海道:900円
沖縄:1200円
※お買上げ5400円(税込・同一箇所)以上で送料無料となります。
■メール便(ヤマト・日本郵便)
全国一律:162円
※少量のコーヒー豆や小さな商品でご利用可能です。
お支払い方法 クレジットカード
銀行振込
郵便振替
代金引換
※代金引換にかかる手数料(代引手数料)
代引き手数料324円
(税込6480円以上お買い上げで無料となります)
申込有効期限 10日間
お支払い期限 10日間
不良品について ■返品に関して
コーヒー豆(加工品)は食品につきお客様のご都合による返品はお断りしておりますのでご了承願います。
■不良品に関して
大変お手数ですが商品到着後2日以内にご連絡お願いいたします。追って返送の方法をご連絡致します。当店の不手際に対しては全額返金すると供にお詫びを申し上げます。なお、ご連絡なき返品に対してはご対応致しかねます。
販売数量 大量のご注文の場合、お電話等にてご確認させていただく事もございます。
引渡し時期 入金、決済確認後2営業日以内に発送、またはお客様の定められた期日にお届け致します。なお、品切れの場合は別途納期のご連絡を致します。
返品期限 「不良品」項目をご参照ください
返品送料 「不良品」項目をご参照ください
資格・免許 食品衛生法の報告済証 横浜市泉生第8125号
屋号またはサービス名 フォレスト自家焙煎コーヒー豆店
電話番号 045-813-1840
ホームページアドレス https://www.nsforest.com/
プライバシーポリシー

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.SNSの利用について

当ショップでは、お客様の行動ターゲティング収集行為に対する懸念や、意図せぬ情報漏えいを未然に防ぐため、LINE、Facebook、Twitterと言ったSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)は一切利用しておりません。したがいまして支持ボタン(いいね等)の強要もいたしません。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。